Un accidente ya es bastante molesto; de todo lo demás nos encargamos nosotros. En nuestro taller de automóviles de Berlín, abierto a todas las marcas, nos encargamos de la reparación completa de los daños causados por un accidente, independientemente de la marca: desde el asesoramiento técnico y el análisis de los daños hasta el acabado del pintado. Desde hace más de 35 años, como taller certificado y miembro del gremio, restauramos de forma profesional el aspecto y la seguridad de los vehículos accidentados. Esto se aplica tanto a una abolladura por aparcamiento como a los daños en el chasis tras un accidente grave.
Concierte ahora una cita en el taller; le asesoraremos personalmente sobre los daños de su vehículo.

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Inmediatamente después de un accidente, hay que mantener la calma, asegurar el lugar del accidente (luces de emergencia, chaleco reflectante, triángulo de señalización) y, si hay heridos, llamar inmediatamente al número de emergencias. Documente los daños con fotografías, intercambie los datos con la otra parte y, si no está clara la responsabilidad o los daños son importantes, avise a la policía.
A partir de ahí, nuestro servicio de accidentes se encarga de todo: llámanos o reserva una cita directamente en línea. Si tu vehículo ya no está en condiciones de circular, nuestro servicio de grúa te ayudará incluso fuera del horario de atención al público. Nosotros nos encargamos de todo lo demás, desde el análisis de los daños hasta el trámite con el seguro.
Tras un accidente, lo más importante es una gestión clara y sin trámites burocráticos. Nuestro servicio de gestión de siniestros le guía en siete pasos, desde la primera inspección hasta la entrega del vehículo, incluyendo la tramitación directa con la aseguradora. Esto se aplica tanto a los siniestros de responsabilidad civil como a los de a todo riesgo.

Le proporcionaremos un presupuesto transparente y detallado para la reparación del siniestro, que también podrá presentar a su compañía de seguros. Si nos encarga la reparación, deduciremos el importe del presupuesto del coste total del encargo.
Si se requiere un informe pericial, nosotros nos encargamos de ello: peritos independientes documentan de forma fiable el importe de los daños, directamente en nuestras instalaciones.
Nos ponemos en contacto directamente con la aseguradora y nos encargamos de la tramitación de la reclamación por usted: en el caso de siniestros de responsabilidad civil, tan pronto como se aclare la cuestión de la responsabilidad; en el caso de siniestros a todo riesgo, tras la autorización de su aseguradora.
Nuestros expertos en carrocería reparan los daños causados por un accidente siguiendo las especificaciones del fabricante y utilizan recambios originales con 2 años de garantía.
Nuestro taller de pintura propio se encarga de dar el toque final con una combinación exacta de colores. Encontrarás más información al respecto en nuestra página «Carrocería y taller de pintura».
Una vez finalizados los trabajos, limpiamos su vehículo y se lo entregamos listo para que pueda continuar su viaje.
Ya se trate de un pequeño golpe en la chapa, daños causados por el granizo o la reparación tras un accidente grave: nuestro taller de carrocería se encarga de todo ello. Gracias a los sistemas de enderezado asistidos por ordenador, a la medición precisa de la carrocería y a la alineación de las ruedas, nos aseguramos de que, tras la reparación, su vehículo vuelva a cumplir exactamente con las especificaciones del fabricante. Ni siquiera en caso de siniestro total le dejaremos solo: le ayudamos a gestionar el valor residual y compramos vehículos accidentados.
Los daños menores que no se deban a un accidente, como arañazos o abolladuras aisladas, los reparamos de forma especialmente económica mediante Smart Repair. Encontrará toda la información sobre trabajos de pintura en nuestra página «Carrocería y taller de pintura».

Para que puedas seguir con tu día a día sin contratiempos, nuestro servicio incluye un servicio de recogida y entrega y un coche de sustitución del taller. En caso de siniestro cubierto por el seguro de responsabilidad civil, el coche de sustitución es gratuito para ti. Cuando reserves la cita, solo tienes que indicarnos lo que necesitas.
Aunque a primera vista un daño parezca meramente estético: detrás de un parachoques deformado puede haber más de lo que parece, como daños ocultos en la estructura de la carrocería o en la geometría de los ejes, que afectan al comportamiento en carretera y a la seguridad. Además, la pintura dañada pierde su función protectora. La humedad penetra y se forma óxido precisamente donde no se ve. A la hora de revender el vehículo, un daño por accidente sin reparar reduce el precio de forma mucho más acusada que una reparación documentada y realizada por expertos.
Una reparación profesional y oportuna de los daños por accidente le protege de daños y costes derivados. Deje que evaluemos los daños; le diremos con sinceridad qué es necesario y qué no.
Como taller berlinés certificado por el gremio y con más de 35 años de experiencia, estamos a su disposición independientemente de la marca y, al mismo tiempo, somos socios certificados de Hyundai, Mitsubishi, MG, FUSO y MAXUS. Desde la carrocería hasta la pintura, realizamos todos los trabajos en nuestras propias instalaciones, con modernas técnicas de diagnóstico y enderezado. Para los peritajes, colaboramos con peritos independientes. Pero, sobre todo, un equipo fijo le acompañará personalmente durante todo el proceso de tramitación del siniestro, desde el primer análisis hasta la entrega del vehículo. Póngase en contacto con nosotros; le asesoraremos con sinceridad y claridad.

Sí. Como afectado por un siniestro de responsabilidad civil, en principio puede elegir libremente el taller para la reparación del accidente; no está obligado a acudir a un taller asociado propuesto por la aseguradora. En el caso de siniestros cubiertos por el seguro a todo riesgo, es posible que su contrato incluya la obligación de acudir a un taller concreto; conviene consultar la póliza. Estaremos encantados de asesorarle al respecto.
Eso depende de los daños. Estaremos encantados de elaborarle previamente un presupuesto detallado; si nos encarga la reparación, este se deducirá del importe del encargo. En caso de accidente sin culpa, por regla general, el seguro de responsabilidad civil de la otra parte se hace cargo de los gastos de reparación, y nosotros nos encargamos directamente de los trámites por usted.
La duración depende de la gravedad de los daños: un pequeño golpe en la chapa se repara mucho más rápido que un daño en el chasis. Tras la inspección, le daremos una valoración fiable de su vehículo.
No siempre, pero en caso de daños importantes, un peritaje resulta útil y, a menudo, es decisivo ante la aseguradora. Si es necesario un peritaje, lo organizamos como parte integral de nuestro proceso: a cargo de peritos independientes, directamente en nuestras instalaciones.
Ambas opciones son posibles. En caso de indemnización (liquidación ficticia), recibirá la cantidad determinada en el peritaje, pero los daños seguirán existiendo y pueden reducir el valor de reventa. Estaremos encantados de analizar con usted cuál es la opción más adecuada en su caso.
Sí. Nos comunicamos directamente con la aseguradora y nos encargamos de toda la tramitación de la reclamación: en el caso de siniestros de responsabilidad civil, tan pronto como se aclare la cuestión de la responsabilidad; en el caso de siniestros a todo riesgo, tras la autorización de su aseguradora.
Nuestro taller no tiene restricciones de marca: realizamos reparaciones de siniestros independientemente de la marca, desde turismos pequeños hasta furgonetas. En el caso de determinados modelos, por ejemplo, debido a requisitos específicos en cuanto a recambios o procedimientos de reparación, le consultaremos previamente si podemos encargarnos de la reparación de forma adecuada. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
La forma más rápida es a través de nuestro planificador de citas online, directamente en esta página: elige la fecha que prefieras, describe brevemente el daño y listo. Si lo prefieres, también puedes ponerte en contacto con nuestro equipo del taller por teléfono; juntos encontraremos la fecha que más te convenga.


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