Wer zahlt nach einem Unfall die Reparatur, wie lange dauert sie, und wer kümmert sich um die Versicherung? Solche Fragen kommen oft alle gleichzeitig auf Sie zu. Genau diese Punkte nehmen wir Ihnen ab, damit Sie sich nach dem Schreck nicht auch noch durch den Papierkram arbeiten müssen.
Als Meister- und Innungsbetrieb reparieren wir seit über 35 Jahren Unfallschäden in Berlin, markenunabhängig und typenoffen. Von der ersten Schadensanalyse bis zum fertig lackierten Fahrzeug läuft bei uns alles im eigenen Haus, Kostenvoranschlag, Gutachten und Versicherungsabwicklung eingeschlossen.

Wie Sie sich in den ersten Minuten nach einem Unfall verhalten, entscheidet mit darüber, wie glatt die spätere Schadensabwicklung läuft.
Sichern Sie zuerst die Unfallstelle ab, mit Warnblinker, Warnweste und Warndreieck, und wählen Sie bei Verletzten sofort den Notruf. Dokumentieren Sie den Schaden anschließend mit Fotos, tauschen Sie die Daten mit der Gegenseite aus und ziehen Sie bei unklarer Schuldfrage oder größeren Schäden zusätzlich die Polizei hinzu.
Ab hier übernehmen wir: Rufen Sie uns an oder buchen Sie direkt online einen Termin. Ist Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit, holt unser Abschleppservice es auch außerhalb der Öffnungszeiten ab. Alles Weitere, von der Schadensanalyse bis zur Versicherung, nehmen wir Ihnen ab.
Nach einem Unfall kommt es vor allem auf einen klaren Ablauf ohne Papierkrieg an. Unser Schadensmanagement führt Sie in sieben Schritten von der ersten Begutachtung bis zur Übergabe, die direkte Abwicklung mit der Versicherung eingeschlossen. Das gilt für Haftpflichtschäden ebenso wie für Kaskoschäden.

Sie erhalten von uns einen transparenten Kostenvoranschlag für Ihre Unfallreparatur, den Sie auch bei Ihrer Versicherung vorlegen können. Beauftragen Sie uns mit der Reparatur, verrechnen wir die Kosten des Kostenvoranschlags mit dem Auftrag.
Ist ein Gutachten erforderlich, kümmern wir uns darum. Unabhängige Sachverständige dokumentieren die Schadenshöhe belastbar, direkt bei uns im Haus.
Wir kommunizieren direkt mit Ihrer Versicherung und übernehmen die komplette Schadensabwicklung. Bei Haftpflichtschäden starten wir, sobald die Haftungsfrage geklärt ist, bei Kaskoschäden nach der Freigabe durch Ihre Versicherung.
Unsere Karosserie-Experten reparieren Ihren Unfallschaden nach Herstellervorgaben und verwenden Originalteile mit 2 Jahren Garantie.
Den letzten Schliff übernimmt unsere hauseigene Lackiererei mit exakter Farbanpassung. Mehr dazu hier.
Nach Abschluss der Arbeiten reinigen wir Ihr Fahrzeug und übergeben es Ihnen aufbereitet zur Weiterfahrt.
Egal wie groß der Schaden ist, unsere Karosseriewerkstatt übernimmt die Unfallinstandsetzung, vom kleinen Blechschaden über Hagelschäden bis zur Instandsetzung nach einem schweren Unfall.
Mit computergestützten Richtsystemen, präziser Karosserievermessung und Achsvermessung stellen wir sicher, dass Ihr Fahrzeug nach der Reparatur wieder exakt den Herstellervorgaben entspricht. Auch bei einem Totalschaden lassen wir Sie nicht allein, denn wir unterstützen bei der Restwertvermittlung und kaufen Unfallfahrzeuge an.
Kleinere Schäden ohne Unfallhintergrund, etwa einzelne Kratzer oder Dellen, beheben wir wirtschaftlicher per Smart Repair. Lackarbeiten führen wir in unserer hauseigenen Lackiererei durch, wo wir mit elektronischer Farbmischung jeden Farbton exakt treffen.

Damit Sie ohne Umwege weiterkommen, gehören ein Hol- und Bringservice und ein Werkstattersatzwagen fest zu unserem Service. Bei einem Haftpflichtschaden ist der Ersatzwagen für Sie kostenfrei. Sagen Sie uns bei der Terminbuchung einfach, was Sie brauchen.
Auch ein Schaden, der auf den ersten Blick rein optisch wirkt, hat es oft in sich. Hinter einer verformten Stoßstange können verdeckte Schäden an Karosseriestruktur oder Achsgeometrie stecken, die Fahrverhalten und Sicherheit beeinträchtigen. Beschädigter Lack verliert außerdem seinen Schutz. Feuchtigkeit dringt ein, und es rostet genau dort, wo Sie es nicht sehen.
Beim Wiederverkauf drückt ein unreparierter Unfallschaden den Preis außerdem deutlich stärker als eine dokumentierte, fachgerechte Reparatur. Eine zeitnahe, professionelle Instandsetzung schützt Sie also vor Folgeschäden und Folgekosten. Lassen Sie den Schaden bei uns begutachten. Wir sagen Ihnen ehrlich, was nötig ist und was nicht.
Bevor eine Reparatur beginnt, stehen bei uns die technische Beratung und eine sorgfältige Schadensanalyse. So wissen Sie schon vorab, worauf Sie sich einlassen. Als Berliner Meister- und Innungsbetrieb mit über 35 Jahren Erfahrung sind wir markenunabhängig für Sie da und zugleich zertifizierter Partner für Hyundai, Mitsubishi, MG, FUSO und MAXUS. Von der Karosserie bis zum Lack erledigen wir alle Arbeiten im eigenen Haus, mit moderner Diagnose- und Richttechnik. Für Gutachten arbeiten wir mit unabhängigen Sachverständigen zusammen.
Vor allem aber begleitet Sie ein festes Team persönlich durch den Schadensfall, von der ersten Analyse bis zur Übergabe. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie ehrlich und verständlich.

Ja. Als Geschädigte:r eines Haftpflichtschadens dürfen Sie die Werkstatt für die Unfallreparatur grundsätzlich frei wählen. Sie sind nicht an eine von der Versicherung vorgeschlagene Partnerwerkstatt gebunden. Bei Kaskoschäden kann Ihr Vertrag allerdings eine Werkstattbindung enthalten, ein Blick in die Police lohnt sich. Wir beraten Sie dazu gern.
Das hängt vom Schaden ab. Gern erstellen wir Ihnen vorab einen detaillierten Kostenvoranschlag, den wir bei einer Beauftragung mit dem Reparaturauftrag verrechnen. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die Reparaturkosten in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung, und die Abwicklung übernehmen wir direkt für Sie.
Die Dauer richtet sich nach dem Umfang des Schadens. Ein kleiner Blechschaden ist deutlich schneller behoben als ein Rahmenschaden. Nach der Begutachtung geben wir Ihnen eine verlässliche Einschätzung für Ihr Fahrzeug.
Nicht immer. Bei größeren Schäden ist ein Gutachten aber sinnvoll und gegenüber der Versicherung oft entscheidend. Ist eines nötig, organisieren wir es als festen Teil unseres Ablaufs, durch unabhängige Sachverständige, direkt bei uns im Haus.
Beides ist möglich. Bei der Auszahlung, der sogenannten fiktiven Abrechnung, erhalten Sie den im Gutachten ermittelten Betrag. Der Schaden bleibt dann allerdings bestehen und kann den Wiederverkaufswert mindern. Was in Ihrem Fall sinnvoll ist, besprechen wir gern gemeinsam mit Ihnen.
Ja. Wir kommunizieren direkt mit der Versicherung und kümmern uns um die komplette Schadensabwicklung. Bei Haftpflichtschäden starten wir, sobald die Haftungsfrage geklärt ist, bei Kaskoschäden nach der Freigabe durch Ihre Versicherung.
Ja, ein Werkstattersatzwagen gehört zu unserem Service. Sagen Sie uns bei der Terminbuchung einfach Bescheid. Bei einem Haftpflichtschaden ist der Ersatzwagen für Sie kostenfrei.
Unsere Werkstatt ist typenoffen. Wir führen Unfallreparaturen markenunabhängig durch, vom Kleinwagen bis zum Transporter. Bei einzelnen Modellen klären wir vorab kurz, ob wir die Instandsetzung fachgerecht übernehmen können, etwa wegen spezieller Ersatzteil- oder Reparaturvorgaben. Sprechen Sie uns einfach an.
Am schnellsten über unseren Online-Terminplaner direkt auf dieser Seite. Wunschtermin wählen, Schaden kurz beschreiben, fertig. Alternativ erreichen Sie unser Werkstatt-Team telefonisch, wir finden gemeinsam den passenden Termin.


Um diesen Inhalt anzeigen zu können, ist Ihre Zustimmung erforderlich.
© 2026 CSB Schimmel Automobile GmbH. Alle Rechte vorbehalten.