ДТП — это и так достаточно неприятно, обо всем остальном позаботимся мы. В нашей автомастерской в Берлине, не ограничивающейся конкретными марками, мы берем на себя полный комплекс ремонта после ДТП независимо от марки автомобиля: от технической консультации и анализа повреждений до окончательной покраски. Уже более 35 лет мы, как мастерская с сертификатом мастера и член гильдии, профессионально восстанавливаем внешний вид и безопасность автомобилей, пострадавших в ДТП. Это касается как вмятин от парковки, так и повреждений рамы после серьезного ДТП.
Запишитесь на прием в мастерскую прямо сейчас — мы проконсультируем вас лично по поводу вашего ущерба.

Wählen Sie einen Standort
Сразу после ДТП необходимо: сохранять спокойствие, обезопасить место происшествия (включить аварийную сигнализацию, надеть сигнальный жилет, установить аварийный треугольник) и, если есть пострадавшие, немедленно позвонить в службу экстренной помощи. Зафиксируйте ущерб с помощью фотографий, обменяйтесь данными с другой стороной и, если вина неясна или ущерб значительный, вызовите полицию.
Дальше дело за нашей службой по урегулированию ДТП: позвоните нам или запишитесь на прием прямо онлайн. Если ваш автомобиль не на ходу, наша служба эвакуации поможет вам даже в нерабочее время. Обо всем остальном — от оценки ущерба до страховых вопросов — позаботимся мы.
После ДТП главное — это четкий порядок действий без лишней бумажной волокиты. Наша система управления убытками проведет вас через семь этапов — от первоначальной оценки до передачи автомобиля, включая непосредственное урегулирование с страховой компанией. Это касается как убытков по страхованию гражданской ответственности, так и по страхованию автокаско.

Вы получите от нас прозрачный и понятный сметный расчет стоимости ремонта после ДТП, который также можно будет представить в вашу страховую компанию. Если вы поручите нам выполнить ремонт, мы зачтем сумму, указанную в сметном расчете, в счет за выполненную работу.
Если требуется экспертиза, мы об этом позаботимся: независимые эксперты достоверно зафиксируют размер ущерба прямо у нас в офисе.
Мы напрямую связываемся со страховой компанией и берем на себя урегулирование убытков за вас: в случае убытков по страхованию гражданской ответственности — как только будет урегулирован вопрос об ответственности, а в случае убытков по страхованию автокаско — после получения разрешения от вашей страховой компании.
Наши специалисты по кузовному ремонту устранят повреждения, полученные в результате ДТП, в соответствии с рекомендациями производителя и используют оригинальные запчасти с 2-летней гарантией.
Последнюю доработку выполняет наша собственная малярная мастерская с точным подбором цвета. Подробнее об этом — на нашей странице «Кузов и малярная мастерская».
По завершении работ мы почистим ваш автомобиль и передадим его вам в готовом к дальнейшей поездке состоянии.
Будь то небольшие вмятины, повреждения от града или ремонт после серьезной аварии: наша кузовная мастерская возьмет на себя все эти работы. Благодаря компьютеризированным системам выравнивания кузова, точному измерению кузова и регулировке углов установки колес мы гарантируем, что после ремонта ваш автомобиль вновь будет точно соответствовать заводским требованиям. Даже в случае полной гибели автомобиля мы не оставим вас в беде: мы поможем вам определить остаточную стоимость и выкупим автомобиль, побывавший в ДТП.
Незначительные повреждения, не связанные с ДТП, например отдельные царапины или вмятины, мы устраняем особенно экономично с помощью технологии Smart Repair. Всю информацию о лакокрасочных работах вы найдете на нашей странице «Кузовной и лакокрасочный цех».

Чтобы вы могли без задержек продолжить путь, в наш комплекс услуг входят услуга «забрать и доставить» и предоставление подменного автомобиля на время ремонта. В случае ущерба, покрываемого страховкой гражданской ответственности, подменный автомобиль предоставляется вам бесплатно. Просто сообщите нам при записи на прием, что вам нужно.
Даже если повреждение на первый взгляд кажется чисто косметическим: за деформированным бампером может скрываться нечто большее, например, скрытые повреждения каркаса кузова или геометрии ходовой части, которые ухудшают управляемость и безопасность автомобиля. Кроме того, поврежденное лакокрасочное покрытие теряет свои защитные свойства. Внутрь проникает влага, и ржавчина появляется именно там, где ее не видно. При перепродаже автомобиля неремонтированные повреждения от ДТП значительно сильнее снижают цену, чем задокументированный и профессионально выполненный ремонт.
Своевременное и профессиональное устранение последствий ДТП защитит вас от последующих повреждений и связанных с ними затрат. Обратитесь к нам для оценки ущерба — мы честно скажем вам, что необходимо, а что нет.
Как берлинская мастерская, обладающая статусом «Meisterbetrieb» и входящая в ремесленную гильдию, с более чем 35-летним опытом, мы готовы помочь вам независимо от марки автомобиля и в то же время являемся сертифицированным партнером компаний Hyundai, Mitsubishi, MG, FUSO и MAXUS. От кузовных работ до лакокрасочной отделки — мы выполняем все работы собственными силами, используя современное диагностическое и рихтовальное оборудование. Для составления экспертных заключений мы сотрудничаем с независимыми экспертами. Но главное — у нас вас будет сопровождать постоянная команда специалистов, которая лично проведёт вас через весь процесс урегулирования ущерба, от первоначального анализа до передачи автомобиля. Обращайтесь к нам, мы проконсультируем вас честно и доступно.

Да. Как пострадавший в результате ДТП, вы в принципе имеете право самостоятельно выбрать автосервис для ремонта после аварии и не обязаны обращаться в партнерский автосервис, предложенный страховой компанией. В случае ущерба, покрываемого полисом КАСКО, ваш договор может содержать условие об обязательной ремонте в определенном автосервисе, поэтому стоит ознакомиться с условиями полиса. Мы с удовольствием проконсультируем вас по этому вопросу.
Это зависит от характера повреждения. Мы с удовольствием подготовим для вас предварительную подробную смету; если вы поручите нам ремонт, её стоимость будет зачтена в счет за работу. В случае ДТП, произошедшего не по вашей вине, расходы на ремонт, как правило, покрывает страховая компания противоположной стороны по страхованию гражданской ответственности; мы возьмем на себя все формальности напрямую за вас.
Срок ремонта зависит от масштаба повреждений: небольшое повреждение кузова устраняется значительно быстрее, чем повреждение рамы. После осмотра мы предоставим вам достоверную оценку стоимости ремонта вашего автомобиля.
Не всегда, но в случае значительных повреждений экспертиза целесообразна и зачастую имеет решающее значение при обращении в страховую компанию. Если экспертиза необходима, мы организуем её в рамках нашей стандартной процедуры: с привлечением независимых экспертов, непосредственно в нашем офисе.
Возможны оба варианта. При выплате (условный расчет) вы получите сумму, указанную в экспертном заключении, однако ущерб останется, что может снизить стоимость автомобиля при перепродаже. Мы с удовольствием обсудим с вами, какой вариант будет целесообразнее в вашем случае.
Да. Мы напрямую связываемся со страховой компанией и берем на себя полное оформление убытка: в случае убытков по страхованию гражданской ответственности — как только будет урегулирован вопрос об ответственности, а в случае убытков по КАСКО — после получения разрешения от вашей страховой компании.
Наша мастерская не ограничивается конкретными марками: мы выполняем ремонт автомобилей, пострадавших в ДТП, независимо от марки — от легковых автомобилей до фургонов. В случае отдельных моделей, например, из-за особых требований к запасным частям или порядку ремонта, мы заранее кратко уточняем, сможем ли мы выполнить ремонт для вас в соответствии со всеми техническими требованиями. Просто обратитесь к нам.
Самый быстрый способ — воспользоваться нашим онлайн-планировщиком встреч прямо на этой странице: выберите удобную дату, кратко опишите повреждение — и готово. Кроме того, вы можете связаться с нашей командой автосервиса по телефону, и мы вместе подберем подходящее время.


Um diesen Inhalt anzeigen zu können, ist Ihre Zustimmung erforderlich.
© 2026 CSB Schimmel Automobile GmbH. Все права защищены.