Кто оплачивает ремонт после ДТП, сколько времени он займет и кто займется страховыми вопросами? Такие вопросы часто возникают у вас одновременно. Именно эти заботы мы берем на себя, чтобы вам не пришлось после пережитого потрясения еще и разбираться с бумажной волокитой.
Как мастерская, входящая в ремесленную гильдию, мы уже более 35 лет занимаемся ремонтом автомобилей, пострадавших в ДТП, в Берлине, независимо от марки и модели. От первоначального анализа повреждений до готового, окрашенного автомобиля — у нас всё происходит на одном предприятии, включая составление сметы, экспертизу и оформление страховки.

Wählen Sie einen Standort
То, как вы поступите в первые минуты после ДТП, во многом определяет, насколько гладко пройдет дальнейшее урегулирование ущерба.
Сначала обеспечьте безопасность на месте ДТП с помощью аварийной сигнализации, светоотражающего жилета и аварийного треугольника, а в случае наличия пострадавших немедленно вызовите скорую помощь. Затем зафиксируйте повреждения с помощью фотографий, обменяйтесь данными с другой стороной и, если вина неясна или ущерб значительный, дополнительно вызовите полицию.
Дальше мы возьмём всё на себя: позвоните нам или запишитесь на приём прямо онлайн. Если ваш автомобиль не на ходу, наша служба эвакуации заберёт его даже в нерабочее время. Обо всём остальном, от оценки ущерба до страховых вопросов, позаботимся мы.
После ДТП главное — четкая процедура без излишней бумажной волокиты. Наша система управления убытками в семь этапов проведет вас от первоначальной оценки до передачи автомобиля, включая непосредственное урегулирование с страховой компанией. Это касается как убытков по страхованию гражданской ответственности, так и по страхованию автокаско.

Вы получите от нас прозрачный сметный расчет стоимости ремонта после ДТП, который также можно представить в свою страховую компанию. Если вы поручите нам выполнить ремонт, мы зачтём стоимость, указанную в сметном расчете, в стоимость заказа.
Если требуется экспертиза, мы об этом позаботимся. Независимые эксперты достоверно фиксируют размер ущерба прямо у нас в офисе.
Мы напрямую взаимодействуем с вашей страховой компанией и берем на себя полное урегулирование убытка. В случае убытков по страхованию гражданской ответственности мы приступаем к работе, как только будет урегулирован вопрос об ответственности; в случае убытков по страхованию автокаско — после получения разрешения от вашей страховой компании.
Наши специалисты по кузовному ремонту устранят повреждения, полученные в результате ДТП, в соответствии с рекомендациями производителя и используют оригинальные запчасти с 2-летней гарантией.
Последнюю доработку выполняет наша собственная малярная мастерская с точным подбором цвета. Подробнее об этом здесь.
По завершении работ мы очистим ваш автомобиль и передадим его вам в готовом к дальнейшей поездке состоянии.
Независимо от масштаба повреждений, наша кузовная мастерская возьмет на себя ремонт после ДТП — от мелких вмятин и повреждений от града до восстановления после серьезной аварии.
Благодаря компьютеризированным системам выравнивания кузова, точному измерению кузова и регулировке колес мы гарантируем, что после ремонта ваш автомобиль вновь будет в точности соответствовать требованиям производителя. Даже в случае полной гибели автомобиля мы не оставим вас один на один с проблемой, поскольку поможем в оценке остаточной стоимости и выкупим автомобиль, побывавший в ДТП.
Незначительные повреждения, не связанные с ДТП, например отдельные царапины или вмятины, мы устраняем более экономично с помощью технологии Smart Repair. Лакокрасочные работы мы выполняем в нашей собственной малярной мастерской, где с помощью электронного смешивания красок точно воспроизводим любой оттенок.

Чтобы вы могли без задержек продолжить путь, в наш комплекс услуг входят услуга доставки и возврата автомобиля, а также предоставление подменного автомобиля на время ремонта. В случае ущерба, покрываемого страховкой гражданской ответственности, подменный автомобиль предоставляется вам бесплатно. Просто сообщите нам о своих потребностях при записи на прием.
Даже повреждение, которое на первый взгляд кажется чисто косметическим, зачастую таит в себе серьезные последствия. За деформированным бампером могут скрываться повреждения каркаса кузова или геометрии осей, которые ухудшают управляемость и безопасность автомобиля. Кроме того, поврежденное лакокрасочное покрытие теряет свои защитные свойства. Внутрь проникает влага, и ржавчина появляется именно там, где ее не видно.
При перепродаже неотремонтированные повреждения, полученные в результате ДТП, значительно сильнее снижают цену, чем задокументированный, профессионально выполненный ремонт. Таким образом, своевременный профессиональный ремонт защищает вас от последующих повреждений и связанных с ними затрат. Поручите нам оценку повреждений. Мы честно скажем вам, что необходимо, а что нет.
Прежде чем приступить к ремонту, мы проводим техническую консультацию и тщательный анализ повреждений. Таким образом, вы заранее знаете, на что соглашаетесь. Как берлинская мастерская, входящая в ремесленную гильдию и имеющая более 35 лет опыта, мы работаем независимо от конкретных марок автомобилей и одновременно являемся сертифицированными партнерами Hyundai, Mitsubishi, MG, FUSO и MAXUS. От кузовных работ до лакокрасочной отделки — все работы мы выполняем собственными силами, используя современное диагностическое и рихтовальное оборудование. Для составления экспертных заключений мы сотрудничаем с независимыми экспертами. Но главное — вас будет сопровождать постоянная команда специалистов на протяжении всего процесса устранения повреждений, от первоначального анализа до передачи автомобиля. Обращайтесь к нам, мы проконсультируем вас честно и доступно.

Да. Как пострадавший от ущерба, покрываемого страховкой гражданской ответственности, вы, как правило, имеете право самостоятельно выбрать автосервис для ремонта после ДТП. Вы не обязаны обращаться в автосервис, рекомендованный страховой компанией. Однако в случае ущерба, покрываемого страховкой «Каско», ваш договор может содержать условие об обязательном обращении в определенный автосервис — рекомендуем ознакомиться с условиями полиса. Мы с удовольствием проконсультируем вас по этому вопросу.
Это зависит от характера повреждений. Мы с удовольствием подготовим для вас предварительную подробную смету, сумма которой будет зачтена в счет за ремонт в случае заключения договора на ремонт. В случае ДТП, произошедшего не по вашей вине, расходы на ремонт, как правило, покрывает страховая компания, отвечающая за гражданскую ответственность другой стороны, и мы возьмем на себя все формальности напрямую за вас.
Срок ремонта зависит от масштаба повреждений. Незначительные повреждения кузова устраняются значительно быстрее, чем повреждения рамы. После осмотра мы предоставим вам точную оценку стоимости ремонта вашего автомобиля.
Не всегда. Однако в случае значительных повреждений экспертиза целесообразна и зачастую имеет решающее значение при взаимодействии со страховой компанией. Если она необходима, мы организуем её в рамках нашей стандартной процедуры с привлечением независимых экспертов непосредственно в нашем офисе.
Возможны оба варианта. При выплате, так называемом «условном расчете», вы получите сумму, указанную в экспертном заключении. Однако ущерб при этом останется, что может снизить стоимость автомобиля при перепродаже. Мы с удовольствием обсудим с вами, какой вариант будет целесообразнее в вашем случае.
Да. Мы напрямую связываемся со страховой компанией и берем на себя полное оформление убытка. В случае убытков по страхованию гражданской ответственности мы приступаем к работе, как только будет урегулирован вопрос об ответственности; в случае убытков по КАСКО — после получения разрешения от вашей страховой компании.
Да, предоставление подменного автомобиля в рамках ремонта входит в наши услуги. Просто сообщите нам об этом при записи на прием. В случае ущерба по страхованию гражданской ответственности подменный автомобиль предоставляется вам бесплатно.
Наша мастерская принимает автомобили любых марок. Мы выполняем ремонт после ДТП независимо от марки автомобиля — от малолитражек до фургонов. В случае отдельных моделей мы заранее кратко уточняем, сможем ли мы выполнить ремонт в соответствии со всеми требованиями, например, из-за особых требований к запчастям или процедурам ремонта. Просто свяжитесь с нами.
Быстрее всего — через наш онлайн-планировщик встреч прямо на этой странице. Выберите удобную дату, кратко опишите повреждение — и готово. Кроме того, вы можете связаться с нашей командой автосервиса по телефону, и мы вместе подберем подходящее время.


Um diesen Inhalt anzeigen zu können, ist Ihre Zustimmung erforderlich.
© 2026 CSB Schimmel Automobile GmbH. Все права защищены.